合同会社SENTIC

動画制作|ビデオ撮影|写真撮影|中継|WEB|@奈良.

よくある質問 | 合同会社SENTIC

  • 制作について
  • 撮影のみや、編集のみでも依頼できますか?
    はい。制作の一部から承っております。お気軽にご相談ください。
  • 対応可能エリアは?
    日本全国対応しております。
  • 納期はどれくらいかかるでしょうか?
    案件によって大きく変動し、1営業日から数ヶ月に及ぶ場合もあります。お急ぎの場合、ぜひ一度お問い合わせください。
  • ご契約・見積もり・お支払い
  • 他社と比較しての見積もりは可能ですか?
    もちろん可能です。
  • 最初の見積もり金額以外に料金が発生する場合はありますか?
    基本的に契約時の見積もり金額以外に料金が発生することはありませんが、追加注文や大幅な内容変更をされる場合は再度お見積もりをさせていただきます。
  • 契約書はありますか?
    必要な場合は契約書や制作物に使用した素材のライセンス証明書を発行しております。
  • 支払い方法は?
    納品後、翌月末までに銀行お振込み、クレジットカードにてお支払いいただいております。案件や新規取引先によっては制作費の一部、または全額を入金いただいてから業務に取り掛からせていただく場合もございます。
  • 納品・修正など
  • 著作権はどのようになりますか?
    制作した動画は基本的に自由にご利用いただけますが、動画内で使用されているイラストやBGMなどの素材の2次利用などはできない場合がありますのでお問い合わせください。
  • 納品前には一度動画を確認できますか?
    WEB上の限定URLにてご確認いただきながら制作や修正を行っております。
  • 納品方法は?
    データダウンロードURLの送付や、DVDなどのメディアで納品しております。コーデックやデータ形式については、利用用途に最適な形式に変換、納品させていただきますのでご相談ください。
  • キャンセルの場合、費用は?
    制作開始後のキャンセルは、キャンセル時点までの制作にかかった費用をお支払いいただきます。